1. Giriş
Bu Çerez Politikası, otif kuyumculuk San.Tiç.A.Ş (“REGOLD KUYUMCULUK SAN. VE TİC. A.Ş.”, “Şirket”, “biz”) tarafından işletilen emelpirlanta.com internet sitesinde ve alt alan adlarında (birlikte “Site”) kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde uygulanır.
Siteyi kullanarak, zorunlu çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesini kabul etmiş olursunuz. Zorunlu olmayan (analitik ve pazarlama) çerezler ise yalnızca açık rızanız doğrultusunda, çerez tercih panelinden onay vermeniz hâlinde kullanılır.
2. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; sitenin düzgün çalışması, tercihlerinizin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve içeriğin kişiselleştirilmesi gibi amaçlarla kullanılır. Bu politikada “çerez” ifadesi; piksel etiketleri, yerel depolama (localStorage), yazılım geliştirme kitleri (SDK) ve benzeri izleme teknolojilerini de kapsar.
3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Sitemizdeki çerezleri dört ana kategoride sınıflandırıyoruz:
3.1. Zorunlu / Teknik Çerezler
Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Bunlar olmadan sepet, oturum, ödeme ve güvenlik gibi işlevler çalışmaz. Bu çerezler için rıza aranmaz; meşru menfaat ve sözleşmenin ifası hukuki sebeplerine dayanır.
Oturum ve kimlik yönetimi (giriş yapmış kullanıcı oturumu, güvenli erişim)
Alışveriş sepetinin ve sipariş adımlarının korunması
Para birimi ve dil/pazar tercihinin hatırlanması
Güvenlik, sahtecilik önleme ve bot koruması (Cloudflare)
Ödeme sırasında 3D Secure yönlendirmesi (Moka / iyzico)
3.2. İşlevsel / Tercih Çerezleri
Tercihlerinizi hatırlayarak daha kişisel bir deneyim sunar (örneğin son görüntülenen ürünler, seçili pazar/dil). Bu çerezler kapatılırsa bazı kolaylıklar kaybolur ancak site çalışmaya devam eder.
3.3. Performans / Analitik Çerezleri
Ziyaretçilerin Siteyi nasıl kullandığını anlamak (hangi sayfaların görüntülendiği, ne kadar süre kalındığı, hata oranları) ve performansı iyileştirmek için kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanızla çalışır.
Google Analytics 4 (GA4) — ziyaret istatistikleri ve davranış analizi
3.4. Pazarlama / Hedefleme Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun reklam ve kampanya gösterimi, yeniden pazarlama (remarketing) ve reklam performansının ölçülmesi için kullanılır. Bu çerezler yalnızca açık rızanızla çalışır.
Meta (Facebook/Instagram) Pixel ve dönüşüm ölçümü
Google reklam/yeniden pazarlama etiketleri
Reklam ve dönüşüm ölçümünde, web sitesi çerezlerine ek olarak sunucu taraflı ölçüm (Meta Conversions API ve GA4 Measurement Protocol) kullanılabilir. Bu ölçümler de yalnızca ilgili rıza kategorisine onay vermeniz hâlinde gerçekleştirilir ve paylaşılan kişisel veriler (e-posta, telefon vb.) iletilmeden önce kriptografik olarak özetlenir (hash’lenir).
4. Kullanılan Başlıca Çerezler
Aşağıdaki tablo, Sitede kullanılan başlıca çerezlere ilişkin örnek bir listedir. Üçüncü taraf hizmetlerin çerez adları ve süreleri ilgili sağlayıcı tarafından zaman zaman güncellenebilir.
Çerez / Teknoloji
Kategori
Amaç
Saklama Süresi
Taraf
Oturum çerezi (session)
Zorunlu
Kullanıcı oturumunun ve güvenli erişimin sürdürülmesi
Oturum süresi
Birinci taraf
Sepet / sipariş çerezi
Zorunlu
Sepet içeriğinin ve checkout adımlarının korunması
Oturum / kısa süreli
Birinci taraf
Para birimi tercihi
İşlevsel
Seçtiğiniz para biriminin hatırlanması
Kısa süreli
Birinci taraf
Dil / pazar tercihi
İşlevsel
Seçili dil ve ülke/pazar ayarının hatırlanması
Kısa süreli
Birinci taraf
Çerez onay tercihi
Zorunlu
Çerez izinlerinize ilişkin tercihinizin kaydı
6–12 ay
Birinci taraf
__cf_bm / cf_clearance
Zorunlu
Bot yönetimi ve güvenlik (Cloudflare)
30 dk – 1 yıl
Cloudflare
_ga, _ga_*
Analitik
Ziyaretçi ayırt etme ve oturum ölçümü (GA4)
En çok 2 yıl
_fbp, _fbc
Pazarlama
Reklam ve dönüşüm ölçümü (Meta Pixel)
En çok 90 gün
Meta
(Yukarıdaki süreler örnek/yaklaşık değerlerdir; kesin değerler için ilgili sağlayıcının politikasına bakınız.)
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitede, hizmet aldığımız üçüncü taraflara ait çerezler de bulunabilir. Bu tarafların veri işleme uygulamaları kendi gizlilik/çerez politikalarına tabidir:
Google (Analytics / Ads): policies.google.com/privacy
Meta (Facebook / Instagram): facebook.com/policies/cookies
Cloudflare: cloudflare.com/cookie-policy
Ödeme sağlayıcıları (Moka / iyzico): ilgili sağlayıcının gizlilik politikası
6. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:
Çerez tercih paneli: Siteyi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez bildiriminden veya sayfa içindeki “Çerez Ayarları” bağlantısından, analitik ve pazarlama çerezlerine verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz.
Tarayıcı ayarları: Kullandığınız tarayıcının ayarlarından çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez yerleştirilmeden önce uyarı almayı seçebilirsiniz. (Chrome, Safari, Firefox, Edge vb. her tarayıcının kendi yardım sayfasına bakabilirsiniz.)
Reklam tercihleri: Google ve Meta üzerinden kişiselleştirilmiş reklam tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sepet, ödeme, oturum gibi temel işlevler çalışmayabilir.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartların oluşması hâlinde silinmesini/yok edilmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@emelpirlanta.com adresine veya Mollafenari Mh. Kılıçcılar sok. no:53 Eminönü/İSTANBUL adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı inceleyebilirsiniz.
8. Veri Sorumlusu ve İletişim
Ticari Unvanı: REGOLD KUYUMCULUK SAN. VE TİC. A.Ş.
MERSİS No: 0734 1743 4410 0001
Adres: Molla Fenari Mah. Nur-u Osmaniye Cad. No: 55 Fatih/İSTANBUL
Telefon: +90 212 520 23 85
E-Posta: info@regold.com.tr
9. Politikadaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde “Son güncelleme” tarihi yenilenir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.